Kebijakan Privasi

Siapa kami

Atlas adalah sistem kerja AI untuk tim yang dikelola PT Monago Teknologi Nusantara.

Kebijakan ini berlaku untuk atlasai.id, useatlas.work, aplikasi Atlas, serta bot dan integrasi yang terhubung dengan Atlas.

Peran kami atas data Anda

Untuk data akun dan data yang Anda masukkan ke Atlas, Atlas adalah pengendali data pribadi.

Bila Anda memakai Atlas sebagai anggota tim, pemilik atau admin tim menentukan siapa yang punya akses ke data tim. Untuk data tersebut, Atlas memproses data atas perintah tim Anda.

Data yang kami kumpulkan

Kami hanya mengumpulkan data yang diperlukan untuk menjalankan layanan.

• Data akun: nama, alamat email, kata sandi dalam bentuk hash, foto profil bila Anda masuk dengan Google, serta peran di tim.
• Konten Anda: pesan dan instruksi ke Atlas, berkas dan lampiran, isi Project, pengetahuan, ingatan, serta hasil yang dibuat Atlas.
• Data rekan kerja AI dan otomasi: pengaturan rekan kerja AI dan tim agen, jadwal rutinitas, serta riwayat dan hasil setiap eksekusi.
• Data dari connector: bila Anda menghubungkan layanan seperti Gmail, Google Calendar, Google Drive, Google Sheets, atau Google Slides, kami menerima data yang Anda izinkan, misalnya email, acara kalender, dan berkas yang diakses untuk menyelesaikan tugas Anda. Hal yang sama berlaku untuk tools yang Anda hubungkan lewat MCP.
• Data dari kanal: pesan yang Anda kirim ke bot Telegram yang terhubung dengan Atlas, beserta balasannya.
• Data teknis: alamat IP, jenis perangkat dan browser, halaman yang dibuka, serta log sistem dan log pemakaian.
• Data pembayaran: status dan nilai transaksi serta saldo kredit. Nomor kartu diproses langsung oleh penyedia pembayaran dan tidak kami simpan.

Untuk apa data dipakai

Kami memakai data untuk:

• Menjalankan fitur yang Anda pakai, seperti chat, Project, rekan kerja AI, otomasi, connector, dan kanal.
• Mengirim konten yang diperlukan ke penyedia model AI untuk menghasilkan jawaban dan menyelesaikan tugas Anda.
• Membuat akun, memverifikasi login, dan menjaga keamanan layanan.
• Menghitung pemakaian kredit dan memproses pembayaran.
• Mengirim email layanan, misalnya kode masuk, permintaan persetujuan, dan pemberitahuan penting.
• Memenuhi kewajiban hukum dan menanggapi permintaan resmi dari otoritas yang berwenang.

Data dari connector dan kanal hanya dipakai untuk fitur yang Anda aktifkan.

Kami tidak menjual data pribadi kepada siapa pun.

Data dari layanan Google

Atlas hanya meminta akses Google yang dibutuhkan oleh connector yang Anda aktifkan, dan memakai data tersebut untuk menjalankan tugas yang Anda minta.

Penggunaan dan pemindahan informasi yang diterima Atlas dari Google API ke aplikasi lain akan mematuhi Google API Services User Data Policy, termasuk persyaratan Limited Use.

Data dari Google tidak dipakai untuk iklan dan tidak dijual.

Anda dapat mencabut akses Atlas kapan saja dari pengaturan akun Google atau dari Pengaturan, lalu Connectors, di Atlas.

Dasar pemrosesan

Kami memproses data berdasarkan perjanjian layanan dengan Anda, persetujuan Anda, kewajiban hukum, dan kepentingan yang sah.

Kepentingan yang sah mencakup menjaga keamanan sistem dan mencegah penyalahgunaan layanan.

Pihak yang menerima data

Kami membagikan data hanya kepada penyedia layanan yang membantu menjalankan Atlas. Mereka hanya boleh memakai data untuk keperluan tersebut.

• Server dan penyimpanan: penyedia cloud untuk basis data, berkas, dan hosting.
• AI: penyedia model AI, hanya untuk memproses permintaan yang Anda jalankan.
• Connector dan kanal: Google, Telegram, dan penyedia tools MCP yang Anda hubungkan, sesuai izin yang Anda berikan.
• Pembayaran: penyedia pembayaran, untuk memproses pembelian kredit.
• Email: penyedia layanan pengiriman email.

Kami juga dapat membuka data bila diwajibkan hukum atau diminta otoritas yang berwenang.

Transfer data ke luar Indonesia

Sebagian penyedia layanan kami, termasuk penyedia model AI, memproses data di luar Indonesia.

Transfer tersebut kami lakukan dengan pelindungan yang dipersyaratkan UU Pelindungan Data Pribadi.

Berapa lama data disimpan

Data akun dan konten Anda disimpan selama akun aktif dan selama diperlukan untuk menjalankan layanan.

Data dihapus bila Anda meminta penghapusan, kecuali data yang wajib kami simpan menurut hukum. Caranya ada di halaman Penghapusan Data.

Catatan bahwa penghapusan pernah dilakukan tetap kami simpan sebagai bukti pemenuhan permintaan.

Keamanan

Data dikirim melalui koneksi terenkripsi (HTTPS).

Kata sandi disimpan dalam bentuk hash, dan token akses connector disimpan terenkripsi.

Fitur Perlindungan Data di Atlas dapat menyamarkan informasi pribadi seperti email, nomor telepon, nomor identitas, dan kartu pembayaran sebelum dikirim ke penyedia AI, serta selalu memblokir kredensial seperti API key.

Rekan kerja AI dan otomasi hanya mendapat akses ke kemampuan yang Anda izinkan, dan tindakan penting dapat mewajibkan persetujuan Anda.

Akses ke data dibatasi sesuai peran, baik di tim Anda maupun di tim Atlas.

Bila terjadi kegagalan pelindungan data, kami memberi tahu pihak terdampak paling lambat 3 x 24 jam.

Hak Anda

Sesuai UU Pelindungan Data Pribadi, Anda berhak:

• Mendapat informasi tentang pemrosesan data Anda.
• Mengakses dan meminta salinan data Anda.
• Memperbaiki data yang tidak akurat.
• Meminta penghapusan data Anda.
• Menarik kembali persetujuan yang pernah Anda berikan.
• Mengajukan keberatan atas keputusan yang hanya didasarkan pada pemrosesan otomatis.

Kirim permintaan ke privacy@useatlas.work. Kami menanggapi paling lambat 3 x 24 jam setelah identitas Anda terverifikasi.

Data anak

Atlas ditujukan untuk tim dan pelaku usaha, bukan untuk anak.

Jangan memasukkan data pribadi anak ke Atlas tanpa persetujuan orang tua atau wali sesuai hukum yang berlaku.

Cookie dan penyimpanan di browser

Kami memakai cookie dan penyimpanan browser yang diperlukan untuk login, keamanan, preferensi bahasa, dan fungsi dasar aplikasi.

Perubahan kebijakan

Kami dapat memperbarui kebijakan ini. Tanggal pembaruan terakhir tercantum di bagian atas halaman.

Perubahan penting kami umumkan melalui email atau aplikasi sebelum berlaku.

Hubungi kami

Untuk pertanyaan atau permintaan terkait data pribadi, hubungi privacy@useatlas.work.